Kitálalt az egykori alkalmazott Katalin és Vilmos otthonáról: így viselkedik valójában a hercegné a személyzettel zárt ajtók mögött

Fontos számukra, hogy kötetlenséget és jó munkahelyi légkört teremtsenek, és erről tanúskodik az az eset is, amikor Katalin először mutatta meg az újszülött Lajos herceget a Clarence House dolgozóinak.