Vilmosék azonban hiába ragaszkodtak ahhoz, hogy a famíliának egy hivatalos közleménnyel kell lecsapnia Meghanra, vágyuk végül nem teljesült, ugyanis a palota, a néhai királynő nevében kiadott nyilatkozata a következő volt: "Az interjúban felvetett állítások, különösen a faji kérdésekre vonatkozók nagyon aggasztóak. Bár egyes emlékek eltérők lehetnek és változhatnak, mi ezeket nagyon komolyan vesszük, és a család személyesen foglalkozik majd az ügy kivizsgálásával".
Vilmosék azonban hiába ragaszkodtak ahhoz, hogy a famíliának egy hivatalos közleménnyel kell lecsapnia Meghanra, vágyuk végül nem teljesült, ugyanis a palota, a néhai királynő nevében kiadott nyilatkozata a következő volt: "Az interjúban felvetett állítások, különösen a faji kérdésekre vonatkozók nagyon aggasztóak. Bár egyes emlékek eltérők lehetnek és változhatnak, mi ezeket nagyon komolyan vesszük, és a család személyesen foglalkozik majd az ügy kivizsgálásával".