7 dolog, amit az ápolónők nem mondanak el, de szeretnék, hogy tudjuk
6. "Egy dicséret nagyon sokat számít"
"Ha nagyon elégedett voltál egy nővérrel, akkor jelezd a felettesének, mert egy ilyen dicséret sokat jelenthet az ápolónőnek: jólesik neki a pozitív visszajelzés, ezen kívül elképzelhető, hogy a szakmai előmenetelében is sokat nyomhat a latban." (Linda Bell)
7. "Még mindig hiszünk a csodákban"
"Egyszer volt egy betegem, egy gyerek, aki hetek óta kómában feküdt. Szinte semmi sem szólt amellett, hogy fel fog ébredni, én mégis azt mondtam az anyukájának, hogy fújjon be egy rongyot a parfümjével, majd tartsa az orra alá, hátha segít neki a visszatérésben. Három órával később a gyerek kinyitotta a szemét. Lehet, hogy furcsán hangzik, de ez volt pályafutásom legcsodásabb pillanata." (Barbara Dehn)
Fontos tudnod róluk.