Utazás

Késett a vonatod? Ebben az esetben jár a kártérítés

Mit tehet a pórul járt utas, ha épp egy olyan vonatra száll fel, ami a vártnál fél, egy, esetleg másfél órával később él a célállomásra? Kidühöngi magát, aztán folytatja a napi teendőit. Vagy mégsem?

Sokkal több jog megillet, mint azt hitted volna

Az utasokat ugyanúgy megilletik bizonyos jogok a vasúti közlekedés esetén, mintha mondjuk repülővel utaznának - hívja fel rá a figyelmet a 24.hu cikke. A meghatározott időn felüli késés esetén egyébként még akár átalány-kártérítésre is jogosult lehetsz. Járatkimaradás esetén pedig - ha egy későbbi járatra vagy vonatpótló buszra sem használtad fel a jegyedet - a vasúttársaságnak kezelési költség nélkül kell visszatéríteni a menetjegyed teljes árát - hívta fel a figyelmet nemrég kiadott közleményében a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége.

Hozzáteszik: az Uniós szabályozással összhangban a MÁV Start Zrt. honlapján található tájékoztatás is részletesen ismerteti, milyen kötelezettségek terhelik a szolgáltatót, s milyen jogosultságokat érvényesíthetnek az utazók. A MÁV-nak széles körű és szigorú tájékoztatási kötelezettsége van, amely nem pusztán a menetrendre, hanem az előre látható forgalomkorlátozásokra, a vonatok késésére, valamint a késés miatt a csatlakozás kiesésére is kiterjed.

Fontos leszögezni, hogy nem minden késés esetén, hanem csak bizonyos kritériumok fennállása esetén jár az átalány-kártérítés. Belföldi forgalomban például kizárólag a felár megfizetésével igénybe vett, közvetlen vonat késése esetén vagy jogosult a meghatározott mértékű átalány-visszatérítésre a menetjegyen feltüntetett indulási állomás és célállomás között.
Kattints a további képekért!

Ha van egy kis félsz benned a vonaton történő utazással kapcsolatban, ez az információ megnyugtathat.

Leadfotó: 123rf

Oldalak

Video Kedvenceikről meséltek a kutyabarát sztárok
Utazás
Sztárok
Jákob Zoltán rengeteg mindenben őrülten sikeres, de közben türelmesen vár arra, hogy a szerelem is rátaláljon. Vajon közeledik ez a pillanat?
Sztárok
A trónörökös zsinórban másodszor nyert el egy olyan címet, amire férfiként minden bizonnyal meglehetősen büszke.
Sztárok
Barry Watson a Hetedik mennyország című sorozatnak köszönhetően robbant be a köztudatba, és szélsebességgel vált a nézők nagy kedvencévé. Kíváncsi vagy, hogyan fest most, 50 esztendősen?
Fashion&Beauty
A napokban tartották a Baby2Baby nonprofit szervezet éves adománygyűjtő gáláját, ahol számos A-listás híresség tette tiszteletét, köztük például Heidi Klum, aki élete legcsodásabb estélyi ruhájában...
Fashion&Beauty
Akármennyire is előnytelen rajtunk, ebben a kiszámíthatatlan időjárásban ez a legpraktikusabb viselet.
Egészség
Ez a filléres méregtelenítő ital neked is a kedvenced lesz, ami pedig a legjobb, hogy csupán két hozzávalóra lesz szükséged.