Utazás

Késett a vonatod? Ebben az esetben jár a kártérítés

Mit tehet a pórul járt utas, ha épp egy olyan vonatra száll fel, ami a vártnál fél, egy, esetleg másfél órával később él a célállomásra? Kidühöngi magát, aztán folytatja a napi teendőit. Vagy mégsem?

Sokkal több jog megillet, mint azt hitted volna

Az utasokat ugyanúgy megilletik bizonyos jogok a vasúti közlekedés esetén, mintha mondjuk repülővel utaznának - hívja fel rá a figyelmet a 24.hu cikke. A meghatározott időn felüli késés esetén egyébként még akár átalány-kártérítésre is jogosult lehetsz. Járatkimaradás esetén pedig - ha egy későbbi járatra vagy vonatpótló buszra sem használtad fel a jegyedet - a vasúttársaságnak kezelési költség nélkül kell visszatéríteni a menetjegyed teljes árát - hívta fel a figyelmet nemrég kiadott közleményében a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége.

Hozzáteszik: az Uniós szabályozással összhangban a MÁV Start Zrt. honlapján található tájékoztatás is részletesen ismerteti, milyen kötelezettségek terhelik a szolgáltatót, s milyen jogosultságokat érvényesíthetnek az utazók. A MÁV-nak széles körű és szigorú tájékoztatási kötelezettsége van, amely nem pusztán a menetrendre, hanem az előre látható forgalomkorlátozásokra, a vonatok késésére, valamint a késés miatt a csatlakozás kiesésére is kiterjed.

Fontos leszögezni, hogy nem minden késés esetén, hanem csak bizonyos kritériumok fennállása esetén jár az átalány-kártérítés. Belföldi forgalomban például kizárólag a felár megfizetésével igénybe vett, közvetlen vonat késése esetén vagy jogosult a meghatározott mértékű átalány-visszatérítésre a menetjegyen feltüntetett indulási állomás és célállomás között.
Kattints a további képekért!

Ha van egy kis félsz benned a vonaton történő utazással kapcsolatban, ez az információ megnyugtathat.

Leadfotó: 123rf

Oldalak

Video Erre ügyelj, ha ülőmunkát végzel
Utazás
Sztárok
Victoria Bekcham nem rejti véka alá az igazságot: az üzletasszony kendőzetlen őszinteséggel vallott arról, hogy nyomós oka van annak, miért mindig komoly ábrázattal mutatkozik a nyilvánosság előtt.
Fashion&Beauty
Eva Longoria napjainkban a vörös szőnyeg egyik legnagyobb stílusikonja, megjelenése pedig mindig kifogástalan és inspiráló, azonban még ő is követett el olyan divatbakit, amire némi megbánással...
Lifestyle
A Nyilas számára a mai nap remek lehetőséget tartogat. Napi horoszkóp.
Egészség
Bár az ünnepeknek vége, de a téli időszak még tartani fog egy darabig. Alaposan oda kell figyelned, hogy elkerüld a betegségeket.
Utazás
Érdekes szituáció alakult ki egy magyar buszon. A diáklány igyekezett megoldást keresni a problémára, de a sofőr így is lezavarta a járatról.
Fashion&Beauty
Az ikonikus felsőruházattól a retró lábbeliken át a trendi kiegészítőkig, itt vannak azok a kulcsdarabok, amelyeket a londoniak ebben a szezonban viselnek.