Persze, aztán majd jól lenyúlják az összes pénzedet!
Tapasztalataim az online vásárlással.
Az online vásárlás egyre inkább az életünk része, de még mindig nagyon sokan idegenkednek tőle. Nekem is akad olyan barátom, aki mindig engem kér meg, hogy rendeljek neki ezt-azt külföldről, mert nem tudja, hogyan fogjon hozzá. Szerintem egyáltalán nem bonyolult és még csak félni sem kell attól, hogy “majd jól lenyúlják a pénzedet”. Valóban nem most kezdtem az online rendelgetést és ma már szinte csak online vásárolok ruhát, műszaki cuccot vagy konyhai dolgokat. És persze nem mondom azt, hogy mindig pozitív tapasztalattal gazdagodtam, de többségében elégedett vagyok.
Az ingyenes szállítás-értékelés-fotó szentháromság
Néhány éve, amikor elkezdődött az AliExpress-őrület, teljesen rákattantam az oldalra. Persze eleinte én is bizalmatlan voltam, mert Kína nagyon messze van ahhoz, hogy odáig fussak a pénzem után. És persze nekem is gyanúsak voltak a potom pénzért kínált ruhák, amik a képeken úgy néztek ki, mintha egyenesen a kifutóról érkeztek volna. Végül aztán addig nézegettem egy dresszt, amíg meggyőztem magam, hogy ennyiért megéri kipróbálni a dolgot. Akkor kialakítottam egy taktikát, amit azóta is alkalmazok. Bár az oldalon valóban nagyon csábító, szépen befotózott képek szerepelnek, azt azért érdemes szem előtt tartani, hogy ezen az oldalon többnyire nem azt a ruhadarabot fogod megkapni, amit ott látsz, csak egy másolatot, ami hasonlít.
Amikor egy új cuccra vadászok, először azt nézem meg, melyik eladónál ingyenes a szállítás Magyarországra, majd azt, kitől (melyik eladótól) rendelték meg az adott darabot a legtöbben. Ha sok a rendelés egy árun, a nagy számok törvénye alapján az értékelés is több lesz. Érdemes azt kiválasztani, ahol jó sok a vélemény, majd keresni azokat a hozzászólásokat, ahol fotó is van. Ugyanis annál biztosabb képet tuti nem kapsz a kiszemelt dologról, mint amit a többi felhasználó tölt fel. Ha még így sem egyértelmű az igen vagy a nem a részedről, írj egyenesen az eladónak. Ha kétségeim vannak például a mérettel kapcsolatban, mindig az eladó tanácsát kérem: megadom a pontos méreteimet és megkérem, hogy segítsen, melyiket válasszam. Így még sosem vettem rossz méretű cuccot. A másik, amit megerősítésképpen kérhetsz az eladótól, hogy a konkrét termékről küldjön fotót. A legtöbben készséggel küldenek - hidd el, az már nem lesz gyanúsan tökéletesen befotózott -, ha nem hajlandó, egyszerűen nem rendelek attól az eladótól. Ha elszántad magad és kosaradban van a kiszemelt darab, már csak a fizetés van hátra. Vannak, akik a dombornyomott bankkártyát/hitelkártyát részesítik előnyben, akadnak, akik a PayPalt. Utóbbinak nagy előnye, hogy mivel a PayPal számládra utalod a pénzt, esetleges galiba esetén a bankszámládon lévő összeghez nem férhetnek hozzá a csalók. Ha kifizetted a terméket, 2 hét - 1 hónap idegőrlő várakozás után meg is kapod a kis kínai csomagot…
Ingyenes visszaküldés - létezik!
Bár Magyarországon belül nem jellemző - ennek is biztos megvan az oka -, sok külföldi online áruház kínál ingyenes szállítást és ami még jobb, visszaküldést. Ezzel az a problémánk is megoldódik, hogy nem tudjuk felpróbálni az adott darabot, mielőtt úgy döntenénk, tényleg megvesszük. (Azért döbbenet, ha külföldről rendelek, azt ingyen visszaküldhetem, míg ami országon belülről érkezik, azt csak súlyos pénzekért szállíttathatom vissza, nem?!)
Az ilyen oldalaknál - személyes kedvencem az olasz Yoox.com outlet -, ha nem vagyok biztos a méretben, általában 2 méretet is berendelek. Így fordult már elő, hogy 4 pár cipőből (nem tudtam dönteni, na! :D ) választottam ki a kedvencemet, a többit pedig visszaküldtem. Az ilyen oldalakon nagyon sokszor van szállítási akció, visszaküldésre pedig általában a kézhezvételtől számítva 15 napig van lehetőségünk. Azért érdemes elolvasni figyelmesen az aktuális szállítási akciót, mert könnyen előfordulhat, a visszaküldés csak akkor ingyenes, ha bizonyos összegű terméket azért megtartunk. A fizetéssel kapcsolatban itt is ugyanaz igaz, mint az AliExpressnél, a szállítás viszont jóval gyorsabb: 2-3 nap alatt ideér a csomag.
Akciók a nagy márkáknál
Nem vagyok megszállott, de a nagy márkák oldalait is érdemes néha böngészni, ugyanis a leárazások idején ott is könnyen belefuthatunk az ingyen - vagy nagyon olcsó - szállításba és visszaküldésbe. Egészen friss élményem, hogy beleszerettem egy téli kabátba egy budapesti multibrand (sok márka egy helyen) üzletben. Sajnos addig gondolkoztam és álmodoztam róla, míg egy darab sem maradt a méretemben. Próba-szerencse alapon felmentem a gyártó európai honlapjára, ahol a megtaláltam a kiszemelt darabot. A kiszállítás nem volt ugyan ingyen, de 5 eurót hajlandó voltam beáldozni rá. Végül még jól is jártam, mert az első vásárlásomra kaptam 10% kedvezményt, így tulajdonképpen ingyen megúsztam a házhoz szállítást és még olcsóbban is kaptam meg valamivel a darabot, mintha az üzletben vettem volna meg. Win-win.
Azért légy résen!
Minden pozitív tapasztalatom ellenére mindenkinek azt tanácsolom, legyen résen, ha online vásárol. Mivel egyre többen “kattannak rá”, a csalók számára is egyre jobb lehetőséget kínál ez a terep. Különösen igaz ez karácsony közeledtével, amikor egyrészt nagyon sok a jó ajánlat, másrészt az ember kétségbeesésében hajlamos megvenni mindent. Ha egy ajánlat túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, az nagy eséllyel tényleg átverés...
Legszívesebben kioktattam volna a gazdát arról, hogy igen is zavaró, hogy a csivavája orra rálóg az asztalra és a szőre esetleg a szomszéd illatos-omlós csirkéjében köt ki...